Tudo isso é graças à experiência! A Ócsso é uma agência de design, especializada em criar marcas apaixonantes e frequentemente usamos a palavra experiência, por isso, resolvemos tentar explicar um pouco mais no que ela tem a ver com o design. Vamos voltar à música.

A experiência de uma boa música é semelhante a de uma boa identidade e marca. Se você ouvir tal música em momentos agradáveis, se a música tiver uma letra e um ritmo legal (em que você se identifique), isto fica no seu inconsciente (e até mesmo no consciente). Após isso, sempre que ouvi-la irá relembrar bons momentos e sentir boa sensações.

Com uma marca e identidade funciona quase assim. Vamos dar um exemplo bem fácil de entender.
Quando você vai a um restaurante em um sábado a noite, você espera um bom atendimento, um ambiente legal e uma comida gostosa. Apenas por ser sábado a noite, você já procura um descanso e um momento de lazer e tranquilidade. Isto aliado a uma boa experiência com a marca, proporcionam uma reputação e imagem boa do restaurante. E se o mesmo tiver uma marca forte, comunicação e identidade legal (que mantenha um diálogo com os outros pontos de contato), fazem com que o relacionamento com o consumidor se fortaleça e que este mesmo consumidor crie uma identificação pelo restaurante.

Bem, para fecharmos, pense em uma música que você gosta. Trouxe boas sensações?
Agora, consegue relacionar isso a uma marca? Quais as marcas que te trazem boas sensações e que já te proporcionaram boas experiências?

Texto: Paulo Lima

Desejemos toda sorte do mundo e muito sucesso nesta sua nova fase, Vanessa.

Um abraço da Equipe Ócsso

Para o início deste processo, tivemos uma longa conversa com o cliente para entendermos o negócio, valores e objetivos e assim para dar início aos estudos e análises. Neste estudo, era preciso definir o perfil do consumidor, analisar concorrência e mercado da Quintal.

Após este estudo, iniciamos a construção da Marca, partindo da definição de Posicionamento, Plataforma da marca e Copy Strategy. O Posicionamento é o espaço em que a marca ocupará na mente do consumidor, é seu fator de diferenciação no mercado e definimos isto através de todos os dados levantados: negócio, valores, estudo de mercado e consumidor e fatores de diferenciação.
O nome Quintal foi definido pelo cliente e “aprovado” pela Ócsso, por diversos motivos (racionais e emocionais) que ao nosso ver fariam do nome forte e impactante, além de ter um sentido: o espaço localiza-se nos fundos de uma casa (fator racional); o quintal de uma casa traz sensações nostálgicas de contato com a natureza, família e relaxamento (fatores emocionais).

Para definição de Posicionamento levamos em conta os fatores associados a um Quintal com a importância e benefícios dos exercícios físicos, em especial dos serviços oferecidos pela Quintal, como: tranquilidade, qualidade de vida, bem estar, relaxamento, momentos de prazer e descontraídos. Além disso, fugimos dos estereótipos de espaços com climas massantes como academias e clínicas, partindo para um espaço onde haveria um convívio social e clima descontraído. Após definirmos o posicionamento, partimos para a criação da marca e assinatura (slogan). Para isso, levamos em conta todos tópicos definidos no posicionamento com um design e identidade forte. Confira abaixo a marca final, alguns materiais e elementos que compõem sua identidade :

O design expressa os valores e a essência da marca. Além de comunicar, cria um relacionamento direto com o cliente. Com a criação feita através de estudos e análises internas e externas, a marca e identidade comunicam-se de forma semelhante ao contato pessoal que o cliente tem com a empresa.

Conheça mais deste case em nosso site: http://ocsso.com.br/cases_quintal.php

Texto por Paulo Lima

Para matar a curiosidade de todos postaremos no final desta nota a peça enviada ao Festival.

Novamente agradecemos a todos e teremos outra novidade nas próximas semanas.
Abraços

Como a força e beleza de uma marca (o desenho) pode influenciar em seus lucros?

Uma marca não se limita a um desenho. Ela é o produto, o atendimento, o serviço, a experiência… é tudo que faz com que o cliente consiga formular uma opinião sobre a empresa.
Uma marca visualmente bem construída e atraente, não é o suficiente para a satisfação do cliente. Porém, apenas um bom produto ou atendimento, não bastam para que o cliente se apaixone pela marca. Marcas fortes e visualmente atraentes, conseguem transmitir essências, valores e personalidade. Elas criam um vínculo emocional com o cliente e passam a fazer parte de sua vida.

Além disso, uma empresa dificilmente consegue alcançar um certo crescimento se não tiver uma marca e identidade forte. Um jeito mais fácil de entender isso é pensar nas grandes marcas que buscam uma revitalização, pois entendem que suas marcas visuais já não atendem o crescimento e valor da empresa. (Pão de Açucar e Pepsi são duas dessas grandes marcas).

Outra forma de entender a importância de marcas visualmente atraentes é: quando você pensa em uma empresa ou alguém diz o nome de uma, a primeira coisa que lhe vem na cabeça é a marca. Quando dizem Coca-Cola a você, o que te remete primeiro, o líquido preto que você bebe ou na marca vermelha, o formato da garrafa e a personalidade jovial e alegre. Outro exemplo, ao pensar em Nike, você se lembra primeiro do tênis ou do símbolo (marca)?

É essa a importância do visual de uma marca, é ela que te traz lembranças, sensações, transmite valores e a personalidade da empresa, enfim, ela é o ponto principal de apresentação de sua empresa. Ela cria um vínculo que traz desejos e supre necessidades. Com isso, vocês acham que ela influencia ou não nos lucros?

Abaixo, o projeto final e uma foto dos produtos.

Shimmer:

Reparador de Pontas:

Os Reparadores foram lançados no programa do Gugu:

O design faz parte da vida das pessoas, ele é muito mais que um simples layout ou desenho. O design proporciona uma relação emocional com as pessoas, passando a fazer parte de suas vidas. Você deve-se perguntar, “o que eu quero que as pessoas sintam?”, busque sempre a melhor maneira de suprir as necessidades em cada situação de maneira simples e criativa, equilibrando emoção e razão.

Sua marca é muito mais que seu logotipo, ela diz quem é sua empresa. Sua marca deve proporcionar uma série de experiências que a faça estar sempre viva na mente dos consumidores e personificar um estilo de vida.

Grandes sucessos não começam com projetos e planejamentos complexos, e sim, com boas ideias. E a partir de uma estratégia intuitiva você dá sequencia nesta ideia, aproveitando oportunidades e tornando-o cada vez mais necessários. O design foca os comportamentos dos produtos, tanto quanto o seu visual. Portanto, ter um produto voltado ao design, faz com que todos os processos e pontos de contato com seus consumidores se comuniquem de forma harmônica e satisfatórias aos seus desejos e necessidades. O design deve ser fator principal e não apenas um processo.

texto por Panegass e Paulo

Por exemplo: Um senhor que acabou de se aposentar, trabalhou a vida inteira em uma grande lancheteria e agora que recebeu um dinheiro da aposentadoria, resolve abrir uma pequena lanchonete em seu bairro para aumentar sua renda. (chamaremos de  Lanchonete X-Burguer)

Com um bom produto e atendimento diferenciado (por ser pequena, aproxima o relacionamento com os clientes) a lanchonete começa a crescer e ganhar uma tradição, mesmo não havendo um crescimento do espaço.

Suponhamos que passem 20 anos e a Lanchonete X-Burguer tenha conquistado clientes fiéis. Apesar disso, a marca ainda não foi consolidada e definida e sua comunicação ainda é fraca.

Existem muitas empresas nesta situação. Os clientes associam o nome a uma tradição ou produto, mas não se relacionam com uma marca, algo mais sólido que os envolvam e criam uma relação direta.

Com o amadurecimento da empresa, os empresários sentem essa necessidade para o crescimento. O design alinha a comunicação da marca e cria um relacionamento de paixão com os clientes, pois consegue transmitir os valores e diferencias de cada empresa.

Para um exemplo de trabalho como este, podemos citar um cliente nosso, o Bom Bolinha, uma lanchonete e doceria, de Mogi das Cruzes.

Com mais de quarenta anos no mercado, não tinha ainda uma marca e comunicação forte que se relacionasse com os clientes e transmitisse seu posicionamento e promessa da marca.

A Ócsso desenvolveu nova marca, identidade, papelaria e outros materiais de ponto de contato.

Veja abaixo alguns materiais ou clique em uma das fotos para acessar o site da Ócsso com o trabalho completo.