Quando você escuta sua música predileta, quais as sensações e lembranças que remete? Você pode se lembrar de alguém, de algum fato marcante na sua vida ou apenas te trazer uma boa sensação de felicidade e tranquilidade.

Tudo isso é graças à experiência! A Ócsso é uma agência de design, especializada em criar marcas apaixonantes e frequentemente usamos a palavra experiência, por isso, resolvemos tentar explicar um pouco mais no que ela tem a ver com o design. Vamos voltar à música.

A experiência de uma boa música é semelhante a de uma boa identidade e marca. Se você ouvir tal música em momentos agradáveis, se a música tiver uma letra e um ritmo legal (em que você se identifique), isto fica no seu inconsciente (e até mesmo no consciente). Após isso, sempre que ouvi-la irá relembrar bons momentos e sentir boa sensações.

Com uma marca e identidade funciona quase assim. Vamos dar um exemplo bem fácil de entender.
Quando você vai a um restaurante em um sábado a noite, você espera um bom atendimento, um ambiente legal e uma comida gostosa. Apenas por ser sábado a noite, você já procura um descanso e um momento de lazer e tranquilidade. Isto aliado a uma boa experiência com a marca, proporcionam uma reputação e imagem boa do restaurante. E se o mesmo tiver uma marca forte, comunicação e identidade legal (que mantenha um diálogo com os outros pontos de contato), fazem com que o relacionamento com o consumidor se fortaleça e que este mesmo consumidor crie uma identificação pelo restaurante.

Bem, para fecharmos, pense em uma música que você gosta. Trouxe boas sensações?
Agora, consegue relacionar isso a uma marca? Quais as marcas que te trazem boas sensações e que já te proporcionaram boas experiências?

Texto: Paulo Lima

Este post dedicamos à nossa amiga Vanessa Carvalho que está de malas prontas para a Irlanda. Vanessa trabalhou muito tempo conosco e hoje se dedica à sua maior paixão, a fotografia. Antes de partir para a conquista de novos admiradores do seu trabalho e de sua pessoa, desenvolvemos sua nova marca e identidade.

Desejemos toda sorte do mundo e muito sucesso nesta sua nova fase, Vanessa.

Um abraço da Equipe Ócsso

Nos posts anteriores enfatizamos que uma marca é um conjunto de fatores que geram uma opinião do cliente sobre determinada empresa.
Iremos apresentar aqui um case que explique melhor o processo de construção e gestão de uma marca. Neste caso, a marca Quintal, um espaço que oferece serviço de Pilates, Yoga e Treinamento Funcional.

Para o início deste processo, tivemos uma longa conversa com o cliente para entendermos o negócio, valores e objetivos e assim para dar início aos estudos e análises. Neste estudo, era preciso definir o perfil do consumidor, analisar concorrência e mercado da Quintal.

Após este estudo, iniciamos a construção da Marca, partindo da definição de Posicionamento, Plataforma da marca e Copy Strategy. O Posicionamento é o espaço em que a marca ocupará na mente do consumidor, é seu fator de diferenciação no mercado e definimos isto através de todos os dados levantados: negócio, valores, estudo de mercado e consumidor e fatores de diferenciação.
O nome Quintal foi definido pelo cliente e “aprovado” pela Ócsso, por diversos motivos (racionais e emocionais) que ao nosso ver fariam do nome forte e impactante, além de ter um sentido: o espaço localiza-se nos fundos de uma casa (fator racional); o quintal de uma casa traz sensações nostálgicas de contato com a natureza, família e relaxamento (fatores emocionais).

Para definição de Posicionamento levamos em conta os fatores associados a um Quintal com a importância e benefícios dos exercícios físicos, em especial dos serviços oferecidos pela Quintal, como: tranquilidade, qualidade de vida, bem estar, relaxamento, momentos de prazer e descontraídos. Além disso, fugimos dos estereótipos de espaços com climas massantes como academias e clínicas, partindo para um espaço onde haveria um convívio social e clima descontraído. Após definirmos o posicionamento, partimos para a criação da marca e assinatura (slogan). Para isso, levamos em conta todos tópicos definidos no posicionamento com um design e identidade forte. Confira abaixo a marca final, alguns materiais e elementos que compõem sua identidade :

O design expressa os valores e a essência da marca. Além de comunicar, cria um relacionamento direto com o cliente. Com a criação feita através de estudos e análises internas e externas, a marca e identidade comunicam-se de forma semelhante ao contato pessoal que o cliente tem com a empresa.

Conheça mais deste case em nosso site: http://ocsso.com.br/cases_quintal.php

Texto por Paulo Lima